گزارش کرمان امروز از اختلال همزمان برق و ارتباطات و پرسشهایی که همچنان بیپاسخ ماندهاند؛
خاموشی برق، خاموشی ارتباطات؛ این چرخهی خطرناک!
گزارش: جواد شاه حسینی
قطع برق برای بسیاری از مردم به اتفاقی تکراری تبدیل شده است، اما آنچه این روزها بیش از خاموشی چراغ خانهها محل سؤال است، از کار افتادن همزمان شبکه ارتباطی است. با آغاز خاموشی، اینترنت با افت شدید کیفیت مواجه میشود و در برخی مناطق، آنتندهی تلفن همراه نیز از دسترس خارج میشود. پرسش اینجاست که چرا باید با قطع برق، یکی از حیاتیترین زیرساختهای کشور نیز دچار اختلال شود؟
امروز ارتباطات دیگر یک خدمت جانبی نیست که بتوان نبود آن را نادیده گرفت. بخش قابل توجهی از زندگی مردم بر بستر اینترنت شکل گرفته است. کسبه برای انجام تراکنشهای مالی و استفاده از دستگاههای کارتخوان به اینترنت وابستهاند، بسیاری از مشاغل بدون ارتباطات آنلاین عملاً متوقف میشوند و دانشجویان و کارمندان نیز برای انجام امور روزانه خود به شبکه ارتباطی نیاز دارند. با این حال، کافی است برق قطع شود تا بسیاری از این خدمات نیز از دسترس خارج شوند. آیا باید پذیرفت که با هر خاموشی، بخشی از زندگی مردم نیز تعطیل شود؟
نگرانی زمانی جدیتر میشود که این اختلال به تماسهای تلفنی نیز برسد. در برخی روستاها همزمان با قطع برق، آنتندهی تلفن همراه نیز با مشکل مواجه میشود. اگر در همان لحظه بیماری به خدمات اورژانس نیاز داشته باشد یا حادثهای رخ دهد، مردم چگونه باید با نیروهای امدادی تماس بگیرند؟ آیا زیرساخت ارتباطی نباید در چنین شرایطی پایدارتر از هر زمان دیگری باشد؟ ارتباطات در شرایط بحرانی، یک ضرورت است، نه یک انتخاب.
خاموشیهای برق، موضوع تازهای نیست و در بسیاری از موارد از قبل اطلاعرسانی میشود. بنابراین این سؤال بهطور جدی مطرح است که چرا شبکه ارتباطی همچنان با این میزان آسیبپذیری روبهرو است؟ اگر برای مراکز ارتباطی و سایتهای تلفن همراه تجهیزات برق پشتیبان پیشبینی شده، چرا نتیجه آن در زندگی مردم دیده نمیشود؟ اگر این تجهیزات کافی نیست، چرا برای تقویت آنها برنامهای شفاف ارائه نمیشود؟ و اگر مشکل از بخش دیگری است، چرا تاکنون توضیح روشنی به افکار عمومی داده نشده است؟
آنچه بیش از خود اختلال، موجب نارضایتی مردم میشود، نبود پاسخ روشن به این پرسشهاست. شهروندان انتظار ندارند همه مشکلات یکشبه برطرف شود، اما انتظار دارند بدانند چرا با هر قطعی برق، اینترنت و آنتندهی نیز به چالشی جدی تبدیل میشود. سکوت در برابر این مطالبه، نه از نگرانی مردم میکاهد و نه اعتماد عمومی را تقویت میکند.
آنچه امروز مطرح میشود، یک مطالبه عمومی است؛ مطالبهای برای شفافسازی، پاسخگویی و ارائه راهکارهای عملی تا اختلال همزمان برق و ارتباطات به یک رویه عادی تبدیل نشود. مردم انتظار دارند متولیان حوزه ارتباطات با ارائه توضیحی روشن، دلایل این اختلالها را تشریح کنند و برنامهای عملی برای افزایش تابآوری شبکه و حفظ پایداری اینترنت و آنتندهی در زمان خاموشیها ارائه دهند.
ارتباطات امروز بخشی از امنیت، اقتصاد و آرامش جامعه است. نمیتوان پذیرفت که با هر خاموشی، دسترسی مردم به اینترنت، تماس تلفنی و حتی خدمات امدادی نیز با اختلال روبهرو شود. اگر قرار است خاموشی برق ادامه داشته باشد، حداقل انتظار این است که ارتباطات خاموش نشود؛ زیرا هزینه این اختلال را هر روز مردم، کسبوکارها، دانشجویان و ساکنان مناطق روستایی میپردازند. انتظار میرود با شفافسازی، تقویت زیرساختها و برنامهریزی مناسب، این دغدغه عمومی هرچه زودتر برطرف شود.
